Como Resolver Dificuldades no Envio de Fax

Este tutorial explica como resolver definitivamente problemas relacionados ao envio e recepção de FAX no PAP2 e outros equipamentos da mesma linha de produtos.

Obs.:  Defina os seguintes parâmetros sob a aba Linha 1 ou Linha 2, dependendo de qual linha foi registrada para o serviço de fax.

Etapa 1:
Acesse a página Web de configuração do PAP2. Para obter instruções, clique aqui.

Etapa 2:
Quando a página Web de configuração do PAP2 aparecer, clique LoginAdmin e em seguida, mudar para visualização avançada.

Etapa 3:
Clique Linha 1 ou Linha 2.

Etapa 4:
Procure as Configurações de Rede e defina o Nível de Jitter na Rede como alto.

Etapa 5:
Vá para a seção de Configuração de Áudio e defina as opções Habilitar Supressão de Silêncio, Habilitar Supressão de Eco e Sem Cancelamento de Eco como não. Defina Método de Passagem de FAX como NSE, Codec de Passagem de FAX como G711u e Use Codec Pref Apenas como sim.

Etapa 6:
Vá para a seção de Assinatura de Serviço Complementar de defina Serviço de Call Waiting e Serviço de Conferência Three-Way como sim.

Obs.:  Caso as configurações cima não resolverem o problema, desligue o PAP2 e ligue-o novamente após 30 segundos.