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Um recente relatório independente da Canalys, empresa global de análise de mercado, mostra que a Avaya é a fornecedora número 1 de soluções de comunicação para pequenas empresas - com até 100 funcionários - na América do Norte e na Europa. A Avaya anunciou recentemente ter alcançado significativo crescimento no número de usuários finais empresas de médio porte no mundo todo.

De acordo com relatório, nos últimos três anos a companhia aumentou nada menos do que sete milhões de usuários finais do mercado de empresas de médio porte (mid-market), em todo o mundo – número equivalente à população da cidade de Londres.

A companhia já alcançou, no mundo, a marca de quatro milhões de usuários do Avaya IP Office, sua principal solução de comunicações convergentes para pequenos escritórios.

O portfólio da corporação para empresas de médio porte inclui soluções de Comunicações Unificadas e aplicações de atendimento ao consumidor. A Avaya anunciou também que a Jenne, grande distribuidora norte-americana de produtos de rede e de telefonia IP, passará a distribuir suas soluções para as empresas de médio porte.